Hipervinculo

Cosas que necesita y que no necesita la página de tu empresa

Sat, 11 Feb 2012 21:38:00 -0430

Cosas que necesitas:

1. Un mapa lógico de navegación

Aunque muchas PYMES no lo saben, es vital la planificación de información o esbozo de una estructura de contenido antes de arrancar a si quiera proyectar una página web. Un mapa de navegación lógico no solo contribuye al SEO, también ayuda a tus visitantes a entender tu site.

2. Información vital del negocio. Resumen corporativo

Un resumen corporativo o resumen de negocio en la página principal es uno de los aspectos que yo más critico en una página web de una PYME cuando está ausente. Es muy importante que en 4 líneas en la página principal le digas a tus visitantes, quien eres, que haces y que puedes hacer por el.

3. Información de Contacto

Una sección de “Contacto” puede ser quizás lo más importante dentro de una página web de una PYME, aún más importante que sus servicios o sus productos. Mantén de ser posible el contacto en el pie de página de todas las páginas. Esto alentará a los visitantes a contactarte. Muy importante: agrega los teléfonos, el espacio entre lo “virtual” y lo “real” en internet puede ser muy corto.

4. Navegación Clara

La navegación o botonera y sub botoneras son sin duda una parte esencial del diseño de un sitio web para una PYME en los que se debe tener simplicidad. Mantenla simple, fácil de encontrar y navegar.

5. Integración Real con redes sociales

No es suficiente el poner el loguito de Facebook y Twitter y que no estén linkeados. Pobre de tu empresa si ni siquiera eso tienen. Existen en la actualidad al menos 10 redes sociales de muchísima importancia. Intenta integrar lo más posible las redes sociales a tu empresa, utiliza widgets, social plugins y hasta streams. No dejes estas herramientas por fuera a la hora de diseñar siempre y cuando tu empresa las use claro esta. Sino, consigue una agencia digital y empieza a usarlas, vives en el 2012.

6. Un preguntas y respuestas

Aunque usted no lo crea, no todo el mundo tiene claro que hace, que ofrece, para que sirve eso que ofrece y mucho menos, cuanto cuesta. Una sección o sub sección de preguntas y respuestas puede llegar a ser muy útil a la hora de ilustrar a sus clientes potenciales (navegantes) sobre las operaciones de su empresa.

7. Google Apps (es gratis)

Particularmente ya voy para 10 años haciendo páginas web (desde que las hacia con flash 3) y uno de los inconvenientes que siempre tuve fueron los venditos correos electrónicos y el hospedaje. Por lo general, su proveedor de diseño web no hospedará su web, sub contratará el servicio con una empresa especializada en hospedaje web. Pues con Google Apps usted podrá descentralizar sus correos electrónicos y delegarlos a una cuenta gratuita para su empresa, obtendrá 7 gbs de capacidad por usuarios y como mínimo hasta 10 cuentas de correo gratuitas, hay casos en los que obtendrá hasta 50 cuentas gratuitas dependiendo de su tipo de empresa. En todo caso este consejo va ligado al que NUNCA tenga que llamar a su proveedor de hosting por un “problema” con sus correos electrónicos.

Ahora vamos con las Cosas que NO necesitas:

1. Música (Dios No)

No se a usted, pero particularmente a mi a veces me asustan las páginas que tienen música, lo primero que hago SIEMPRE es buscar donde apagarla. Pero la razón por la cual no recomiendo la música aparte de la invasión de privacidad y espacio al navegante es por el ancho de banda que generalmente consume que “se pelea” con el de su información y sus imágenes.

2. Flash

Por un tiempo en vida creí que Flash era el salvador de nuestra época, un regalo divino del cielo que cayó como un roció fresco entre nosotros. Lo cierto es que todavía no admiro y lo uso mucho pero no para hacer páginas web. El tema de flash no solamente es que haya sido vetado de por vida en los iPads, no. Es simplemente difícil de medir, no contribuye al SEO y sobre todo, sino se utiliza con mucha delicadeza y profesionalidad puede dejar muy mal a la imagen de su empresa, ya sabe, por aquello de las ambulancias o las cocteleras.

3. Auto - reproducción

Por la misma razón que no recomiendo la música es que no recomiendo la reproducción en videos, muñecos parlantes, tutoriales o lo que sea. Invasión de la privacidad y obstrucción de ancho de banda. Deje que el navegante decida que y cuando va a ver.

4. Muchos flujo de información

Normalmente y según mi experiencia el tiempo en el sitio de un navegante en la página de una PYME es menos a 5 mins. Esto no le da para leer la reseña histórica de la empresa de 5 cuartillas, toda la información de sus productos a detalle, su misión - visión y cerrar con broche de oro en la página de contacto, no, esto de nuevo, no funciona así. Los textos cortos y concisos de información son los que realmente valen la pena. Para escribir con fluidez le recomiendo escribir artículos en su blog. Como yo que acabo de escribir toda esta “información” para nuestro blog en Hipervinculo.

Aquí en Hipervinculo y especialmente a mí, nos gustaría saber que considera usted que debe tener su página. Comente, no sea tímid@.

Siga a Hipervinculo en Twitter @hipervinculo_ca

Mi nombre es Miguel Camacho, mi twitter @nonosisi

Los comentarios en el Muro de Facebook tienden a conseguir más likes y comentarios

Sun, 02 Oct 2011 22:10:00 -0430

Buenas noticias para los administradores de las página en Facebook: Con los cambios recientes han aumentado un 18% de las páginas de Facebook después de que el sitio ha cambiado el servicio de noticias.

Los comentarios se han incrementado un 17%, lo que lleva EdgeRank Checker para suponer que la fuente de noticias es hasta ahora la producción del incremento deseado en el compromiso.

La otra cara de esto es que las página ha tenido un promedio de caída de 33% en las vistas por mensaje.

Esta sería una mala noticia si no fuera por el hecho de que la participación ha aumentado en al menos un 35%, en base a los gustos y comentarios. Lo llaman calidad sobre la cantidad.

Otra prueba de la calidad sobre la cantidad: los usuarios se comparten más contenido, sobre todo fotos individuales, de acuerdo a nuestro blog hermano dentro de Facebook .

Los usuarios aprueban el hecho de que se puede personalizar lo que ven en el servicio de noticias al interactuar con su contenido preferido.

La gente está viendo menos puestos de las páginas, pero los que se muestran en la alimentación son más específicos que nunca.

Sin embargo, estos patrones son en realidad un conjunto de resultados iniciales. En las próximas semanas y meses, los usuarios, los administradores de la página y los desarrolladores de todo se acostumbrará a la fuente de noticias y las nuevas tendencias podrían surgir como resultado.

Las fotos es lo que más "gusta" en las Facebook Pages

Tue, 27 Sep 2011 17:11:05 -0430

¿Quieres más ¨me gusta?¨ Sube más fotos. Esto es lo que arrastra más “likes” en el contenido de un Facebook Page.

Así lo cuenta Roost , que analizó más de 10.000 mensajes en Facebook y Twitter de las pequeñas empresas en más de 50 industrias para su informe trimestral sobre el estado de los negocios locales y el marketing social.

Éstos son algunos de los Facebook tendencias Roost descubierto:

Los consumidores hacen clic al botón de “me gusta” más de lo que comenta por lo que hace que los botones de “me gusta” sea una mejor táctica de engagement.

La mejor manera de generar “me gusta” es a través del uso de las fotos, que representan un promedio de impresiones de un 50 por ciento más que cualquier otro tipo de otro post, así como las interacciones del 22 por ciento más. Citas y actualizaciones de estado también son clave.

Preguntas conducen a veces los comentarios tanto como cualquier otro tipo de correo, con actualizaciones sobre la situación apremiante de la empresa también funciona bien.

Los enlaces son un 87% más compartidos a través de Facebook que cualquier otro tipo de mensaje.

Roost pone un gran énfasis en el análisis de la utilización de medios de comunicación social para orientar a las pequeñas empresas hacia las mejores prácticas.

A ti, ¿Qué tipo de contenido que más te gusta del de Facebook?

2 de cada 5 usuarios de Facebook hacen clic a "unlike" ¿Porque?

Sun, 25 Sep 2011 11:29:00 -0430

Nada de confiarse con tu número de fans, ya que 2 de cada 5 cambian de opinión.

De 1.528 usuarios de Facebook encuestados por DDB París y OpinionWay, 630 encuestados dijo que a diferencia de hace clic en el vínculo de una página.

La razón más común, de acuerdo con DDB y OpinionWay fue:

“La marca ya no era de interés para mí”, citado por el 49% de los que habían hecho clic diferencia.

Otras razones citadas por los encuestados:

La información disponible no era interesante, el 46%;
La información fue publicada con demasiada frecuencia, el 36%;
La información publicada marca no me ha gustado, el 27%, y
La información no fue publicada con la suficiente frecuencia, el 14%.

Muchos de los “unlikes” parecen consecuencias después de terminar las promociones de la marca - como la gente haga clic en el fin de reclamar un incentivo y, finalmente, purgar el desorden de canales de noticias.

¿Ustedes han rescindido alguna vez de “gustar” una página de Facebook?
¿coincidió con alguno de los motivos mencionados anteriormente?

"La publicidad en formato digital fue según la publicación el sector de mayor crecimiento, acompañado..."

Fri, 02 Sep 2011 22:12:17 -0430

“La publicidad en formato digital fue según la publicación el sector de mayor crecimiento, acompañado por una creciente penetración de internet entre los venezolanos. De acuerdo con este relevamiento la inversión allí se estimó en 90,7 millones de dólares (390 millones de bolívares, 90 millones más que en 2009), total que representa un 5,9 por ciento del total.”

- AndaFevap

"Vanessa Colina, la reconocida artista ilustrador, excelente trabajadora y muy talentosa diseñadora..."

Thu, 10 Feb 2011 10:31:00 -0430

“

Vanessa Colina, la reconocida artista ilustrador, excelente trabajadora y muy talentosa diseñadora es ahora nuestra Directora Creativa y encargada de las funciones operativas de Hipervinculo Venezuela. Felicidades Vane…

Para más info de Vanessa www.vanessacolina.com

”

Instagram, si tienes un iPhone tienes que probarla

Sun, 05 Dec 2010 15:14:06 -0430

Instagram, si tienes un iPhone tienes que probarla:

Es una de las aplicaciones para el iPhone de más rápido crecimiento desde que salió… instagram te permite tomar una foto, ponerle algún efecto (muy buenos) y luego compartir esa foto en las redes sociales que tu eligas… También si la compartes en Foursquare puede detectar tu ubicación y dejár saber que esa foto la capturastes desde cierto sitio específico.

Particularmente la uso y me encanta, los efecto son muy buenos. Animo a los usuarios de iPhone a que la descargen y la usen, es gratis. Ya más de 1 millón de usuarios a nivel mundial la usa.

A esto le llamo voltear la mesa… Gowalla, el segundo más...

Sat, 04 Dec 2010 16:33:00 -0430

A esto le llamo voltear la mesa…

Gowalla, el segundo más popular servicio de “check-ins” del mundo que se basa en una aplicación para móviles de geolocalización de lugares, amigos, experiencias, etc; esta semana “voltea la mesa” y cambia RADICALMENTE su estrategia de penetración alineándose a los dominios del ya mundialmente conocido líder @foursquare.

Que nos hace pensar esta decisión, pues muchísimas cosas, para hacerlo un poco más divertido cree una tormenta de ideas y las diré en forma de tips a continuación:

La más clara… Quieren unir fuerzas para pelear con futuros gigantes.
El anuncio de Facebook Deals hace que la “oferta-demanda” agudice.
Se los obliga Disney World :D (por aquello de su más reciente deal)
Siempre han sido la misma empresa y ahora estan uniendo fuerzas [LOCURA]
Le están demostrando al mundo de que se trata el 2.0

Es en esta última reflexión en la que quiero que pensemos. Hoy en día en internet existe un gran fenómeno, para mí la nueva “televisión” se llama Facebook.

Porque, es el “medio” en el cual pasamos la mayor parte de nuestro tiempo la mayor parte de personas.

Y eso es lo que ha entendido Gowalla, alinearse con Foursquare no es más que una estrategia de fortalecer su distribución de marca en los canales que ya Foursquare tiene adaptador (facebook, twitter, entre otros)

Para mí ha sido una decisión brillante al no morir o no dejarse de lado en un mundo competitivo, hoy más que nunca la reflexión de “me uno a mi enemigo y me fortalezco” tiene que ser la clave para que las empresas como Gowalla no pasen a ser empresas de nichos.

Por otro lado y aunque yo personalmente uso Foursquare, Gowalla es muchísimo más bonito :D

Dentro de las campañas digitales una de las piezas que tienen...

Mon, 25 Oct 2010 09:07:11 -0430

Dentro de las campañas digitales una de las piezas que tienen más capacidad de integración con los usuarios es el video. Todavía a mi parecer no hay una pieza que supere la audiovisual en cuanto a hacer llegar el mensaje se refiere.

Un video orientado a una campaña digital debe ser Real, deberá tener un buen Contenido, tiene que ser basado en Experiencias y sobre todo ha de provocar ser Compartido teniendo una buena carga de Sentimientos.

Acá os dejo un perfecto ejemplo. A que no se aguantan en compartirle.

el-carabobeno.com

Wed, 06 Oct 2010 04:04:00 -0430

el-carabobeno.com:

Como ya saben algunos El Diario del Centro tiene Nuevo sitio Web y fue desarrollado por Hipervinculo :D

Lo que no sabe mucha gente es todo el proyecto que hay detrás de una página informativa de este calibre. Unas 180 horas de planificación y dirección, quizás unos 400 horas de desarrollo y unas 160 horas de entrenamiento e iteración sería decirlo de una manera muy sencilla.

el-carabobeno.com tiene un equipo de trabajo de más de 20 personas trabajando en su mayoría netamente para ella. Cuenta con más de 35mil visitas diarias promedio confirmadas y certificadas y está entre las 10 páginas de noticias más visitadas del páis y la segunda a nivel regional escalando rápidamente en ese ranking; sus espacios publicitarios reciben más de 1.000 clics diariamente y muchísimas más impresiones.

Con secciones especiales, nuevos servicios y secciones noticiosas, además de su interacción con redes sociales el-carabobeno.com se ha reconvertido en poco tiempo en la página noticiosa a seguir en el centro del país, aunque la mayoría de sus visitas están bien compartidas con Caracas.

Dirigimos, diseñamos y desarrollamos el sitio web, campaña digital de lanzamiento y aplicación para móviles.

En Hipervinculo nos sentimos muy orgullosos de este trabajo y de nuestra relación comercial con tal prestigioso medio noticioso. No duden en promocionar su marca, productos o servicios en dicho medio, sin duda una decisión a tomar en cuenta. Nosotros podemos servir de puente en la comunicación.

La batalla de las redes sociales musicales a comenzado

Tue, 14 Sep 2010 14:12:01 -0430

La batalla de las redes sociales musicales a comenzado. Ping, no precisamente la marca de Golf sino la nueva red social lanzado por nuestro amigos de Apple ha venido a revolucionar el universo de tus gustos musicales.

Ping entra en un Mercado de buscar y encontrar la música que gusta a tu ciudad, tu comunidad y hasta tu grupo de amigos. Con Ping podríamos conocer lo que escuchan nuestros artistas favoritos, cuales son sus artistas favoritos y con que frecuencia estos escuchan la música que promocionan.

Ahora, detrás del lanzamiento de Ping viene a nuestro pesar la ya bastante anunciada caída de MySpace, red social muy poco inteligente a mi pesar por el simple motivo de lo vieja que es que ya ha venido perdiendo terreno en este y otros campos desde hace un año atrás con bastante fuerza.

Hoy en día tendrán que replantear objetivos para poder llegar a competir con el nacimiento de una nueva red social que no solo es mucho más inteligente sino que con una simple actualización se conseguirá pre instalada en su iTunes.

Con solo 1 millón de nuevos usuarios en sus primeros dos días desde su lanzamiento Ping viene para quedarse y aunque ahora mismo no ha pasado a MySpace en preferencia de usuario o en captabilidad, eventualmente lo hará.

MySpace quedará relevado a un sitio donde compartir las canciones que realices en sus garajes o produzcas electrónicamente.

Ping, descárguenlo, es una buena manera de matar tiempo escuchando música.

Lo que opino de Facebook “Places”

Sun, 22 Aug 2010 12:06:10 -0430

El Nuevo bebé en cuanto a redes sociales se llama Places, es no más que un Foursquare® o un Gowalla® pero MUCHO MAS GRANDE.

Pues no. Sería ridículo que alguien como yo emita tal opinión sobre este macro suceso, sobre este increíble nacimiento que el equipo de desarrolladores de Facebook estuvo realizando por unos 6 a 8 meses (según rumores)

El invitar a la gente de Foursquare® y Gowalla® para su lanzamiento no es más que un mensaje que les envía a ellos diciéndole, queremos que sigamos siendo amigos, seremos mucho más grande que ustedes pero no los vamos a ahogar. Tampoco a algunos más pequeños como Brightkite®. Lo cierto es que el mercado de gps Networks es muchísimo más grande de lo que imaginamos y ni siquiera Facebook con sus + de 500 millones de usuarios a nivel mundial podrá monopolizarlo.

Volviendo al nacimiento Facebook “Places” es una idea refinada que para los que no lo sepan les permitirá hacer “check in” en los sitios que visite a través de una localización satelital, esto quizas lo hayan escuchado antes, más sin embargo Facebook propone también “tagear” a las personas que se encuentren en el sitio. Solo sus amigos. El tema pasará por pulir condiciones de privacidad. Pero saldrá a flote en algún tiempo y será sin duda un producto de los más importante de este gigante de las redes sociales.

Con “Places” los dueños o gerentes de locales podrán crear un “Place Page” el cual inclusive se podrá “linkear” con el actual facebook page para que en un solo page se pueda conseguir todo tipo de información.

En mi cuenta de Twitter personal publiqué el día del lanzamiento “tiempos emocionantes están por venir”, y es que “Places” es un instrumento que cambiará la manera que hasta ahora conocemos para mercadear digitalmente una tienda, un restaurante o hasta una marca.

Por ahora esta solo para el Iphone y para los EEUU, ellos dicen que pronto se empezará a implementar en otros países. Esperemos a ver como se comporta y si se usará tanto como sus “competidores” en cuando a % de uso más que en cuanto a número de usuarios.

Para todos aquellos usuarios que usan Foursquare® o Gowalla®, un consejo, SIGANLO USANDO, Mr. Facebook “Places” tiene todavía tela que cortar y mi predición es que tarde o temprano se unirán en uno solo en cuanto a data.

Acá les dejo algunas fotitos de screen shots de pantallas que tome de un material en el page de Facebook Ads marketing team.

Facebook llegará a 500 millones de usuarios esta semana.

Sun, 18 Jul 2010 14:35:12 -0430

El monstruo de las redes sociales llegará a los tan ansiados 500 millones de usuarios a nivel mundial.

Y quien no tiene Facebook en estos días, digamos que del total de la población mundial que es casi 7 mil millones de personas, poco más del 7% tiene Facebook.

La red social es admirable no solamente por su número de usuarios sino también por uso, hasta hace poco Facebook se usaba en 50% entre sus usuarios diariamente. Es el 2do sitio web rankeado a nivel mundial en visitas y pageviews, solo por detrás de google.com. La cantidad de data manejada es simplemente impresionante.

Facebook ha cambiado la manera de comunicarnos con amigos, familiares, conocidos y algunos otros. Desde que nació Facebook cambió el mundo y lo seguirá cambiando.

Felicitaciones a los soñadores que inesperadamente alcanzaron tal éxito, tan solo estamos esperando que se haga público para comprar un par de acciones :D

Datos de ascenso

Facebook llegó a 400 millones de usuarios hace cinco meses. En esta misma fecha el año pasado acababa de llegar a 200 millones, y ocho meses antes se trataba de sólo 100 millones. Facebook arrancó en febrero de 2004, y desde entonces ha convertido en la red social más popular del mundo.

Como aprovecharlo

En Facebook esta más que claro que le ayudará a usted o a su empresa a promocionar sus productos y servicios.

Buhoneros (no recomendado pero a veces funciona)
Facebook ads, increible herramienta paga
Facebook page, un sitio para interactuar con sus clientes

Felicitaciones a Facebook y a sus usuarios.

El mundial de las redes sociales

Sun, 27 Jun 2010 16:35:23 -0430

Finalmente llegó el tan ansiado mundial en Africa. Llegó el evento deportivo más importante de todos y todos se abogan a verlo, se rinden ante sus pies. Todo esta como siempre, espectacular, sin importar que es el primer mundial celebrado en el continente más pobre del mundo, todo esta impecable, la FIFA pone lo suyo, el país que organiza gasta muchísimo dinero en los estadios, la gente pone el color y el fanatismo, los jugadores ponen todas sus ansias de ganar; pero este mundial particularmente, se ha caracterizado entre algunas cosas por dos fenómenos que nos acontecen en Hipervínculo:

Las vuvuzelas
Las redes sociales

A la primera solo haremos mención de que aturden y por más nativas que sean son realmente insoportables. Sinceramente hacen pensar que son un instrumento de la FIFA para sacarle un poquito más de dinero por todas esas entradas que no están siendo llenadas en los partidos de poco renombre. Van en contra de la tecnología, inclusive han salido muchísimos equalizadores que indican como evitar las vuvuzelas en el sonido ambiente del partido.

En referencia a las redes sociales, han estado increíbles. El primer mundial de la historia con Twitter y Facebook bien instalados ha sido sin duda el mundial de comunicaciones más global.

El hecho de poder “seguir” jugadores y de comentar los partidos entre amigos y conocidos, de ver fotos y leer en el “muro” todos los chismes de los fanáticos es realmente bien interesante.

Muchos han llevado esto más allá, queriendo hacer de este mundial algo inolvidable. Indaguemos:

“Sigue” el mundial

Los maestros de Twitter, no quisieron pasar por debajo de la mesa tal evento, sin importar su hasta ahora visión dirigida hacia el mercado americano se lanzan al mundo con una página para publicar todas las etiquetas que sean “twetiadas” mencionando un equipo. Algo divertido a seguir si quieren saber que dice el mundo en los partidos y se los equipos que se enfrentan.

http://twitter.com/worldcup/home

Un profile de Twitter bastante informativo para seguir el mundial es:

http://twitter.com/fifaworldcuptm

El mismo brinda bastante información acerca del seguir de los juegos y después de los partidos.

Cifras conseguidas

Algo increíble de este mundial son las cifras que ha ocasionado en cuando a tráfico en Twister y Facebook. Por ejemplo, se estableció un nuevo record de 3.283 “tweets” por segundo. Quienes? Los japoneses, que viendo a su equipo destrozar a Dinamarca se abocaron a compartir sus impresiones al mismo tiempo.

Bloqueos o bans

Muchísimos países han prohibido a sus jugadores el uso de redes sociales como Twitter o Facebook para el mundial.

Países como España, Brasil, México, Holanda, Alemania, Argentina e Inglaterra prohibieron Twitter. Pero lo mejor fue sin duda lo del apodado “loco”, Marcelo Bielsa, el entrenador Chileno no solo prohibió el uso de las redes sociales más populares sino que también bloqueo muchas páginas en las noches de navegación de los jugadores.

¿Como aprovecharlo?

La mayoría de las empresas que asocian su imagen a la del mundial a lo largo de las ediciones que se han celebrado no les ha ido del todo mal. Por supuesto que son empresas enormes que gastan muchísimo dinero en aparecer en las vayas (ahora digitales) de los partidos. Pero por más pequeño que sea su presupuesto úselo para asociar a su empresa en estos grandes eventos que producen pasión y furor y sin duda conseguirá un resultado positivo. Genere concursos, promociones, eventos y publique todo esto en las redes sociales de su preferencia.

Efectividad de medios digitales

Mon, 07 Jun 2010 11:12:49 -0430

La investigación de Mercado siempre ha sido una piedra en el camino de todos aquellos que llevamos día a día la responsabilidad de promocionar a nuestras empresas o sus derivados.

Les aseguro que al menos 5 de cada 10 clientes potenciales con los que he hablado no tienen bien identificado su posibles clientes, no los tienen segmentados y hasta no tienen idea del universo existente.

En la mayoría de los casos nos llaman cuando “se cayeron las ventas” o cuando “viene una temporada” y es que la promoción a nivel de PYMES es así, es un mundo de referencias y conocidos, de amigos y anotados.

En Hipervinculo admiramos a todas esas empresas, porque la habilidad de sus dueños les permite mantenerse a flote. Sin embargo, nos preguntamos ¿que sería de esas empresas si su target segmentasen y sus clientes potenciales identificasen? ¿Mejorarían sus ventas? ¿Valdría la pena la inversión? La respuesta es SI, SI y siempre será SI.

Herramientas como Twitalyzer o el Buscador de Twitter pueden ayudarle en esa investigación más de lo que imagina. Ambas herramientas son muy poderosas y pueden brindarles inclusive clientes en algunos casos.

El conocimiento de mercado es primordial para el acercamiento de cualquier campaña publicitaria al éxito.

Además permite elegir los medios a utilizar para conseguir fines como:

1. Aumento en la participación de mercado

2. Reforzamiento de marca

3. Lanzamiento de nuevos productos y servicios

Todo ello se traduce en el aumento de sus ventas, siempre que se segmente la campaña.

Este artículo está ligado a la elección de estos medios de acuerdo a la segmentación y a reflejar su efectividad de acuerdo a diferentes investigaciones que hemos realizado y a experiencia profesional.

Envío de correos masivos especializado

El envío masivo de correos electrónico no es meramente enviar a una “chorrera” de emails una información X sin poder tener una medición de resultados. Siempre para conocer y realimentar nuestro target es importante saber resultados de nuestras campañas. Existen en la actualidad muchísimas herramientas de envíos de correos masivos que ayudar a cumplir esas metas; depuradores de buzones, captadores de spam, cheque de contenido inadecuado, entre otros aspectos.

El paso fuerte del emailing es sin duda el conseguir una base de datos segmentada de clientes potenciales que quieran recibir sus interesantes mensajes electrónicos. Esto puede tornarse en un reto bien cuesta arriba, pero con concursos, cupones de descuento, promociones y hasta rifas se puede llegar al objetivo, no dejen de lado métodos tradicionales como encuestas y hasta llamadas telefónicas, también están los convenios con cámaras especializadas pero siempre manteniendo una excelente imagen de la empresa.

Una campaña bien diseñada le permitirá conocer, cuantas personas abrieron el correo y desde que ciudades, si lo hicieron: ¿en que parte del email le dieron clic?, ¿reenviaron ese email? Y lo más importante, ¿logré mi captación estimada?

Por lo general de estas campañas se logra el 20% de apertura de emails que se traducen en el 10% de captación. Ejemplo: 1.000 emails de clientes potenciales, 200 abren el email y 20 llegan a contactarte para obtener nuevos servicios.

Facebook Ads

Es un instrumento dentro de la página Web con la mayor cantidad de “pageviews” en el mundo que nos permitirá segmentar a quien verá nuestros avisos y nos dará resultados bien específicos y tangibles. La misma consta del diseño de un mini banner que aparecerá en el espacio que Facebook tiene determinado para ello pero solo lo verá el target previamente definido en el diseño de la campaña. Esta claro que no es gratis esto, pero si bien efectivo y de resultados increíbles.

Todo es cuestión de volumen, a un mayor mercado a atacar, mayor presupuesto, mayores serán los clics a nuestros anuncios.

La efectividad promedio en base a nuestra experiencia en un 0.015% – 0.020% de CTR (click-through rate). Siempre dependerá del mensaje del anuncio, de su connotación con temas controversiales de la sociedad y de su orientación en relación al target. Llevándolo a un ejemplo, aproximadamente de cada 1.000 veces que se imprime el banner en Facebook se consiguen 2 clics, podemos pedir que solo de nos cobre por clic (CPC, cost per click). El hecho es que Facebook consigue más de 6.000 impresiones por minuto solamente en Venezuela sumando a todos sus usuarios. Se podrá elegir el método de pago por CPC o por CPM (cost per mille), este último es recomendado en el diseño de avisos que son realmente atractivos, como el que hicimos para nuestra campaña de CH vs CH.

Google Adwords

A la hora de captar clientes potenciales que estén buscando lo que nosotros ofrecemos no existe un medio promocional digital más acertado de Adwords. El buscador más popular del mundo tiene una herramienta que inorgánicamente sitúa nuestras páginas en la primera posición de los listados de búsqueda basado en datos a proporcionarle conocidos como palabras claves. Las palabras claves son un conjunto de palabras o frases que ayudarán a encontrar a nuestros clientes potenciales lo que buscan en nuestras páginas.

Mucha gente nos pregunta como pueden aparecer en los primeros listados de las búsquedas de Google cuando están abriendo sus página, esto es casi imposible. Una página debe tener un “pagerank” bien elevado para poder lograr esto, lo da un conjunto de factores que son establecidos en el SEO (search Enghien optimization) a la hora de diseñar la página, también la edad del dominio, las estradas variables, el número de páginas internas, las visitas recibidas y los “pageviews”, son factores trascendentales a la hora de “aparecer de primeros” en los listados. Para todo lo demás, existe Adwords.

Adwords es una herramienta que como casi todas permite segmentar el target del aviso, por ciudad, por idioma del buscador y hasta por gustos en el caso de su red de contenidos.

Adwords normalmente tiene un CTR (click-through rate) más alto de fb Ads, un promedio acá es irrelativo, pero digamos que si su CTR esta por encima de 0.5% la campaña se considera exitosa. También es proporcionar al mercado, presupuesto y el máximo dispuesto a pagar por clic.

Ejemplificando de cada 1.000 personas que ven el anuncio nos va bien si al menos 5 hacen clic en nuestro anuncio, porque son estas las que estarán realmente interesadas en verlo. Esto es algo para ataque directo, no funciona del todo cuando lo que se intenta es despertar necesidades de consumo. En este caso también se podrá elegir el pagar por clic (CPC)

Banners publicitarios

El hablar de banners en páginas web es hablar de las páginas que los ofrecen. Siempre en la elección del sitio donde colocar banners publicitarios es necesario conocer: segmentación de la página, número de visitas, número de pageviews históricos del espacio ofrecido y sobre todo el método de cobranza del banner, CPC o CPM. Después de todo esto compararlo con los medios antes nombrados y ver si es buena idea o no el invertir en ello.

Claro está, en todo esto no cuenta un factor netamente subjetivo el cual es la asociación de nuestra marca al medio en el que se publica. Demos otro ejemplo de esto; si publicamos un banner en el sitio web de un medio de prensa especializada con reconocida trayectoria en Venezuela a través de los años como digamos el periódico El Carabobeño en su edición digital (www.el-carabobeno.com) conseguiremos un espaldarazo a nuestro imagen que si lo hicieramos en alguna página de igual número de visitas pero sin reputación alguna.

Esto es simple, las personas que vean el anuncio en la página del periódico relacionaran la marca a Carabobeños principalmente que tengan acceso a Internet y que sean adeptos a leer prensa digital, los usuarios relacionan la marca a la del prestigioso medio, la marca, gana en reputación. Claro está que una comparación de costos es siempre importante.

En el caso de buscar enaltecimiento o refuerzo de marca este medio bien seleccionado es ideal.

Conclusión

En el momento que quiera realizar publicidad, hágala digital, en Venezuela existen más de 8 millones de personas que tienen acceso a Internet los cuales representan la mayor parte del mercado con poder adquisitivo del país. Siempre evalúe su target, segméntelo y conózcalo. Después, busque a expertos para que le ayuden a diseñar la campaña. Luego, evalúe esos resultados y depure su campaña, repita esto tantas veces como sea necesario evaluando los resultados usando poderosas herramientas como Analytics y se traducirán en un factor crítico de crecimiento de sus ventas o el logro de sus objetivos.

Nosotros en Hipervinculo podemos ayudarle, contáctenos para evaluar su proyecto y realizar una campaña digital.

Quick tip #2: Utiliza CSS al máximo

Tue, 25 May 2010 01:31:12 -0430

He observado muchos sitios Web donde utilizan lo siguiente para hacer mayúsculas

SOY UN TÍTULO IMPORTANTE

Esto se puede evitar (y es mucho más flexible) al utilizar CSS


Soy un título importante

Aunque ambos visualmente generan lo mismo. Para los motores de búsqueda, es mucho mejor utilizar el segundo método.

Consejo escondido, ya no es necesario utilizar type=”text/css” en la etiqueta